• Afonso Martins

Auditoria 4.0 - Que negócio é esse?

Atualizado: Set 12

Ultimamente muito tem se falado sobre a realização de auditorias remotas e nesse contexto o conceito de auditoria 4.0 tem se tornado cada vez mais utilizado. Afinal, você sabe o quer dizer "auditoria 4.0"?


Entendendo o conceito conceito 4.0.

A indústria 4.0 é também chamada de Quarta Revolução industrial, nada mais é que uma expressão que engloba algumas tecnologias para automação e troca de dados, ou seja, de forma simplificada, é o desenvolvimento da internet das coisas.

A primeira revolução industrial mobilizou a mecanização da produção usando água e energia a vapor. A segunda revolução industrial, então, introduziu a produção em massa com a ajuda da energia elétrica. Em seguida veio a revolução digital e o uso de aparelhos e dispositivos eletrônicos, bem como Tecnologia da Informação para automatizar ainda mais a produção. Chega então a indústria 4.0 , que teve origem de um projeto estratégico de alta tecnologia do Governo Alemão, que promove a informatização da manufatura.



A Indústria 4.0 trabalha com o conceito de IOT (Internet of Things; em português, Internet das Coisas), em que tudo pode ser conectado a um sistema. Isso pode ser aplicado a todas as indústrias e, também, nos processos de auditoria.


O que é a auditoria 4.0?

A Auditoria Interna 4.0 é um novo método de avaliação detalhada dos processos internos das empresas, elevando o nível de performance da Auditoria convencional.

Efetivamente, o que muda da auditoria convencional para a 4.0 é o método. Em consequência da mudança de método, notamos o aumento da eficiência dos processos, os custos e a presença física do auditor. A presença física do auditor, ainda que não seja incondicionalmente necessária, há a possibilidade de que ele visite a empresa ao perceber que é necessário para a qualidade e eficiência do seu trabalho.

A partir disso, os relatórios gerados pela Auditoria 4.0 são muito mais completos, didáticos e absolutamente dentro das normas.

Ainda há uma certa resistência de parte da indústria na auditoria 4.0, ou auditoria remota, porém há algumas vantagens nesse processo que é preciso levar em consideração: menos presença física do auditor, mais eficácia na avaliação, de corretamente planejada e executada e, consequentemente, menos despesas e desgastes com logística.

Para que possa ocorrer de forma eficaz, é preciso que tanto o auditor como o auditado estejam abertos e dispostos ao novo formato de avaliação. Não adianta uma empresa querer fazer a auditoria remota para reduzir custos, porém não disponibilizar a documentação para análise de forma coerente, ou não ter um sistema de comunicação que suporte o evento, etc. De forma geral, o cliente também precisa ter uma estrutura de câmera e internet.


Segue abaixo um fluxo que considero ideal para uma avaliação remota.


Pode acontecer das empresas temerem a parte inicial, por conta da necessidade de disponibilização da documentação interna, porém pode-se pensar na possibilidade de disponibilizar as documentações menos sensíveis e, além disso, todo o processo de avaliação pode e deve ser regido por contrato de confidencialidade entre as partes.


A Indústria 4.0 desponta como caminho natural para aumentar a competitividade do setor por meio das tecnologias digitais. No Brasil ainda é pouco utilizada pelas empresas nacionais, mas tende a crescer cada vez mais. Da mesma forma os processos de auditoria, tanto para avaliação de produtos ou sistemas, independente das especificidades do escopo, estão seguindo este caminho natural.


Afonso Matos Martins

Editor do blog

Engenheiro Ambiental, Engenheiro de Segurança do Trabalho, Especialista em Engenharia da Qualidade para Engenharia da Produção, MBA em Gestão Empresarial.

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